Schulung Beschaffungsplattform
Workshop Prozesskosten-Senkung
Warenrücknahme nach Rückgabefrist
Vertragen von Kopierpapier
Integration von Kundenartikeln in unser Lager
Express-Lieferung
Schulung Beschaffungsplattform
Sparen Sie Zeit und reduzieren Sie fehler
Wir schulen Ihre Besteller weit über den “Welcome-Guide” hinaus. Das Ziel ist ein optimales Handling des E-Procurement-Systems. Je besser Sie sich auskennen, desto mehr Nutzen werden Sie und Ihre Organisation aus der Nutzung der Beschaffungsplattform ziehen.
Kundenadministratoren im Einkauf spielen eine Schlüsselrolle für den reibungslosen Ablauf des Shops. Wir weisen ihn oder sie auf Profilevel ein.
Für große Nutzergruppen und falls keine Möglichkeit für eine Einweisung vor Ort besteht, führen wir die Schulung auch online durch.
Ablauf und Kosten
Was sind die ersten Schritte?
Wir machen es Ihnen leicht: Rufen Sie uns an unter 0511 1247-204, oder senden Sie eine E-Mail an info@office360.de Wir rufen zurück und klären in einem Telefonat, wie wir Sie am besten unterstützen können.
Wie lange dauert die Schulung?
Für die Anwenderschulung rechnen wir 1 Stunde, bei der Administratorenschulung gehen wir von 2 Stunden aus. Die Schulung dauert prinzipiell, bis alle Fragen geklärt sind.
Was kostet die Schulung?
- Persönliche Schulung für Anwender 35 € pro Teilnehmer oder 300 € pauschal bei Gruppen über 10 Personen
- Persönliche Schulung für Administratoren 55 € pro Teilnehmer
- Persönliche Schulung Online 25 € pro Teilnehmer
Was muss man vorbereiten?
Bitte sorgen Sie dafür, dass die Zugangsdaten zur Beschaffungsplattform – soweit schon vorhanden – griffbereit sind.
Gibt es ein Zertifikat?
Auf Wunsch stellen wir gern für jeden der Teilnehmer*innen eine Teilnahmebestätigung aus.
Kann man spontan teilnehmen?
Im Prinzip können zu einer gebuchten Schulung weitere Teilnehmer*innen aus derselben Organisation dazukommen, solange es freie Plätze gibt.
Wir klären das zu Beginn der Schulung.
Workshop Prozesskosten-Senkung
Kosten sind mehr als der Preis des Produktes
Sie möchten die Beschaffung Ihrer C-Artikel einfacher machen? Transparenter? Dabei Kosten senken?
Unser IHK-zertifizierter Prozesskostenberater analysiert mit Ihnen gemeinsam, wie Ihre Bestellprozesse heute funktionieren und in welchen Schritten die größten Einsparpotenziale liegen. Häufig liegen die Möglichkeiten sowohl in organisatorischen, wie auch in technischen Veränderungen. Wo das größte Optimierungspotenzial steckt, unterscheidet sich von Fall zu Fall.
Wir zeigen das Optimierungspotenzial Ihrer Prozesse auf und unterstützen Sie bei der Umsetzung möglicher Verbesserungen.
Ablauf und Kosten
Was sind die ersten Schritte?
Wir machen es Ihnen leicht: Rufen Sie uns an unter 0511 1247-204, oder senden Sie eine E-Mail an info@office360.de Wir rufen zurück und klären in einem Telefonat, wie wir Sie am besten unterstützen können.
Wie lange dauert die Beratung?
Wir kalkulieren mit einem Tag vor Ort bei Ihnen.
Was kostet die Beratung?
Die Beratung kostet 350 € pro angefangenen Tag.
Was muss man vorbereiten?
Nichts weiter, wir klären alle Fragen gemeinsam vor Ort.
Wer sollte teilnehmen?
Verantwortliche der Einkaufsabteilung, Einkäufer*innen
Warenrücknahme nach Rückgabezeitraum
Nach 14 Tagen ist der Zeitraum für Rückgaben von Fehlbestellungen abgelaufen. So ist die gesetzliche Regel.
Wir wissen aber, dass manchmal erst nach dieser Frist der Wunsch nach Rückgabe eines unbenutzten und orignal verpackten Produktes besteht. Das ist nicht schön, kann aber passieren.
Auch bei Fristüberschreitung erhalten Sie (nach Einzelfallprüfung) bei uns bis zu 80% des Kaufpreises erstattet.
Um Ware nach Ablauf der Rückgabefrist zurückzugeben, rufen Sie uns einfach an unter 0511 1247-290.
Vertragen von Kopierpapier
Wenn Sie lieber Verantwortung als Kopierpapier tragen, lassen Sie diese schwere Arbeit doch andere für sich machen.
Rufen Sie uns an und buchen Sie unseren Service zum Vertragen von Kopierpapier.
Ablauf und Kosten
Was sind die ersten Schritte?
Wir machen es Ihnen leicht: Rufen Sie uns an unter 0511 1247-290, oder senden Sie eine E-Mail an info@office360.de Wir rufen zurück und klären in einem Telefonat, wie wir Sie am besten unterstützen können.
Wo das Papier hin soll?
Wir klären im Vorfeld mit Ihnen auf einem Gebäudeplan, welche Plätze mit Papier beliefert werden sollen.
Woher wissen wir, wo Papier fehlt?
Bei der Bestellung geben Sie die Plätze an, an die das Papier geliefert werden soll.
Was kostet dieser Service?
Pro 1.000 Blatt Kopierpapier berechnen wir 1,50 €.
Integration von Kundenartikeln in unser Lager
Wir lagern ein und liefern in-time
Ihnen fehlt der Platz für Ihre Werbemittel, Kundenpräsente, Handouts und Semiarunterlagen?
Wir vereinnahmen Ihre Artikel nach unseren hohen Wareneingangsstandards. Wir kümmern uns um Artikel- und Lieferantenanlage, Wareneingang. Jede Bestellung Ihrer individuellen Artikel wird so zuverlässig und schnell erledigt wie bei allen anderen Artikeln in unserem Lager. Auf Ihre Anforderung hin komissionieren wir Ihre Ware und liefern sie just-in-time an den Ort, wo sie gebraucht wird.
Ablauf und Kosten
Was sind die ersten Schritte?
Wir machen es Ihnen leicht: Rufen Sie uns an unter 0511 1247-204, oder senden Sie eine E-Mail an info@office360.de Wir rufen zurück und klären in einem Telefonat, wie wir Sie am besten unterstützen können.
Ist das Lager trocken und staubfrei?
Unsere Lagerhalle ist trocken – wir lagern hier selber große Mengen Papeir. Staubfrei können wir nicht garantieren, aber empfindliche Waren werden gut geschützt gelagert.
Kann man auch Sperrgut einlagern?
Hier kommt es auf die Maße an. Fragen Sie bei uns nach und wir klären gemeinsam ob wir Ihr Sperrgut einlagern können.
Wohin liefern Sie?
Innerhalb des Großraums Hannover liefern wir mit eigenen Fahrern aus, an andere Postleitzahlen-Gebiete mit DHL.
Liefert Ihr auch ins Ausland?
Ja, mit den üblichen Post- und Paketdienstleistern.
Was kostet dieser Service?
- Artikelintegration 1,50 € pro Artikel
- Miete Fachboden 7,50 € pro Monat
- Miete Palette 8,00 € pro Monat
- Pickkosten 1,40 € pro Pick
Verpackung und Versandkosten werden gesondert berechnet.
Express-Lieferung
Wenn die rote Lampe angeht, heißt es: jetzt handeln, heute liefern, Problem sofort lösen. Entspannen Sie sich – wir stellen die Lampe wieder auf grün.
Lagerware, die Sie dringend zum Weiterarbeiten brauchen, bringen wir im Großraum Hannover persönlich vorbei. Mit unserem e-Lastenrad, einem PKW oder Lieferwagen. Je nachdem, worum es geht und wo es hin muss.
Die Express-Lieferung kostet je Fahrt 25 €.